Saludos a todos mis lectores, a mis buenos amigos 
Mi convalecencia va para largo, sigo trabajando desde casa porque no me gusta sentirme enferma, y me gusta demasiado mi trabajo. Me gustaría poder escribir más en el blog pero no creo que salga nada excepcional en mi estado. Y a mí me gusta quedarme contenta con lo que escribo.
Así que os dejo a todos con una semana más sin mis entradas “tocho”. Gracias por vuestros mensajes y perdonádme si no contesto correos o participo en twitter, estoy intentando descansar por las tardes para recuperarme.
Para los que quieran esta semana seguir dando sus pasitos en la analítica le dejo este problema (ficticio ficticio). Es tu primera entrevista como analista web y te ponen el siguiente caso. :
“Trabajas como analista web en una tienda de viajes exclusivos. Realizais viajes a lugares exóticos y orientados a todos los bolsillos, aún cuando se vende el concepto “lujo al mejor precio”, “todo a tu alcance por un precio redondo”. Hay un nuevo director general que quiere entender mejor qué está pasando en su sitio web porque es su canal principal de venta. Piensa que no es suficiente sabiendo cuántos han comprado un viaje, eso no le ayuda a mejorar.
Hasta el momento no han utilizado ninguna herramienta de analítica. Realizan campañas en medios online, en posiciones fijas y algunas semanas hacen promociones. Además tienen una agencia que les lleva Adwords, programas de afiliación, promociones en Páginas amarillas y SEO. La página web se lleva desde el departamento de informática y las campañas a través de marketing. Hay un departamento de relaciones públicas que publican de vez en cuando en el blog de la empresa. Tu pertencerías al departamento de informática aunque tienes que reunirte cada semana con todos los departamentos para ir analizando todas las acciones.
En la actualidad está todo en inglés porque piensa que todos los usuarios buscan en este idioma, así han indicado los de marketing, pero claro nadie te da datos de que esto es así. Hay muchas ventas en países angloparlantes, alrededor del 90 %, el resto son ventas puntuales a través de agencias o promociones en Europa.
Sólo tienes acceso a los datos de los medios, y al número de personas que han comprado viajes. Pero no pueden mostrarte nada.
Te preguntan qué decisiones tomarías si fuera el nuevo analista de la empresa.
- Con quién te reunirías? Qué les pedirías?
- Qué métricas tendrías en cuenta?
- Qué datos necesitarías para comenzar a trabajar?
- Te preguntan si te sientes preparado para dar instrucciones a los distintos departamentos?
- Cómo actuarás cuando los jefes de departamento escuchen tus informes y no tomen ninguna acción?
- Crees que a larga necesitaras un equipo? Cómo sería tu departamento de analítica?”
No doy nombre de empresas ni datos, pero puedo indicaros que he estado en entrevistas y que este ha sido el formato. Son para mí entrevistas donde tienes que estar muy “vivo” porque muchas veces lo que buscan las empresas es un asesoramiento gratuito y claro, esa no es la mejor idea.
No puedo más, me voy a dormir, si he escrito algo muy incoherente, perdonadme,
Un abrazo
La sevillana te diría que le mandaras mostachones de Utrera, siempre pienso mejor con la barriga llena.