Elena Enríquez

Sé Traffic manager por un día en tu sitio web…

Primero comentar que soy una fiel defensora de que para ciertos proyectos es imprescindible contar con la ayuda de profesionales. Con un colaborador experto es más fácil conseguir los objetivos y se consiguen definir objetivos y KPI con mayor eficiencia. No es lo mismo tener que investigar para saber qué hacer con tu sitio web, que tener al investigador cómo aliado.

Pero hoy me dirijo a los que están comenzando, a los que quieren probar entre sus distintos sitios web, y a aquellos que tienen un presupuesto más limitado. No todos tenemos un sitio web que se llame Renfe, que aún funcionando peor que peor tiene que tener un tráfico excepcionalmente bueno y un bounce rate de gente muy frustrada altísimo… uy este tema dá para rato. Espero a que @jordi_andreu se anime a contar sus aventuras con el sitio web.

Mides bien el tráfico que llega a tu sitio web? Sabes quienes llegan a través de tus anuncios? Puedes segmentar tus visitas correctamente?

Tienes un sitio web: mide lo que pasa en él. No lo dejes como un mero escaparate, es mucho más…es tu presencia en la red.

No es lo mismo tener un catálogo de viajes y mandarlo a imprenta cada vez que hay un cambio, a un sitio web de viajes donde puedes ir actualizando los precios y ofertas cuántas veces quieras, saliendo a la luz en nada de tiempo.

Objetivos: decide qué quieres conseguir con tu sitio web y si los cambios los vas a llevar tú u otra persona/empresa. Si tu presupuesto es ajustado, mejor lo llevas tú.

Mide: a todas las visitas que lleguen desde

- acciones de marketing: una newsletter, un anuncio web, de pago (p.e. Adwords)…

- desde sitios web de referencia:

- desde los buscadores (búsqueda orgánicas)

Medición de tus campañas de anuncios

Si tu presupuesto te lo permite.

Como Traffic Manager de tu sitio web tienes que controlar los clics en tu anuncio y las visitas en tu sitio web.

Nota: sé que hay traffic managers que solamente se encargan de la gestión de los anuncios y los clics/impresiones, y otros que hacen ambas cosas. En este caso vamos cortos de presupuesto y llevas los dos temas.

En Noruega tenemos la siguiente forma de trabajo:

- AdServer: para gestionar los anuncios que mostramos en los distintos medios online.

- Herramienta de Analítica: para medir las visitas y seguir los pasos que dan en nuestro sitio web.

La combinación de herramientas que te ayudan a analizar: AdServer + Herramienta de Analítica Web

Cada una aporta mide valores diferentes. No son lo mismo!!!!!

Rutina básica para una campaña de anuncios

1. Anuncios: para hacer una campaña necesitas contratar los anuncios, a través de una agencia de medios o directamente con el medio.

2. Creatividades: tienes que crear anuncios que te ayuden a cumplir tus objetivos.

3. Página de entrada /Landing page: tener claro que página va a ser la que vea la visita cuando haga clic en el anuncio. Recuerda que hay anuncios que pueden tener más de una.

Implementaciones necesarias para hacer el seguimiento

PREPARAR LAS URL para la herramienta de Analítica web Google Analytics: Visitas

Ad Tagging: tienes que añadir a TODAS las páginas de entrada un código de seguimiento / tagging para que la herramienta de analítica web IDENTIFIQUE que la visita llega desde el anuncio.

Nota: El código de seguimiento se añade a la landing page

Google Analytics: Crear una URL con parámetros de una campaña

Para que te sirva de guía te recomiendo usar: Herramienta creador de URL

Es bastante útil porque le vas a ir  indicando los parámetros para que al final la herramienta genera la URL.

Por ejemplo

Mi URL sin código de seguimiento: http://www.elenaenriquez.com

Quiero crear un enlace a mi post donde invito a venir al Conversion Thursday Madrid.

Así que voy a la URL Herramienta creador de URL y voy añadiendo los datos.

Mi URL con código de seguimiento una vez le doy a la opción “Generate URL”:  http://elenaenriquez.com/ponencias-presentaciones-y-vacaciones/?utm_source=Blog&utm_medium=CT%2BMadrid&utm_content=Enlace&utm_campaign=Ven%2Bal%20CT

Como ves ahora la URL tiene los parámetros que me ayudan a identificar desde dónde proviene la visita

PREPARAR La HERRAMIENTA DE ADSERVER: Para gestionar clics/impresiones

AdServing:configurar el adserver para controlar los clics/impresiones /CTR. Estos datos no los puedes obtener de la herramienta de analítica. Con un AdServer consigues obtener una visión realista sobre qué ha pasado con tu anuncio. Este punto lo vamos a desarrollar en otro post, pero es más complicado de probar al existir distintas herramientas de AdServer que en su mayoría son de pago.

En este caso lo voy a dejar como opcional porque el planteamiento del post es entender los pasos básicos en una campaña de prueba básica. Si tienes una gran empresa, o una empresa que quieres posicionar NO dejes de lado el Adserver.

• Una campaña de anuncios no se mide de forma correcta si solamente se utilizan los datos de la herramienta de analítica porque no tenemos la visión GLOBAL.

Y esto es todo por hoy, estoy preparando varios posts sobre AdServers con la ayuda de mi amigo Arturo…uy uy uy pero esto era un secreto….:) Espero presentároslo pronto. Él es todo un experto en Campañas con AdServers en España…

Si te quedas con alguna duda mándame un comentario por favor. Y recuerda poner una cuenta de correo real para que pueda contestarte en el caso de que el comentario requiera más que una respuesta en el blog.