Elena Enríquez

Introducción

Una semana más nos acercamos al mundo del Traffic manager, quizás éste sea uno de los apartados más técnicos. A lo largo de la lectura verás que sientes que hay lagunas, puede ser que sea porque hablo de códigos o porque en el mundo de la gestión de anuncios a través de Anuncios (Ad Display management) cada herramienta tiene sus características. Y no las conozco todas, si bien sé las características básicas que deben tener los anuncios para su implementación.

Hay algunas personas que menosprecian o no valoran por falta de conocimiento el trabajo de las personas con un Ad Server. No es tan fácil como hacer un curso y ponerse manos a la obra, requiere dotes de gestión, orden y rapidez. Igual tu tienes un sitio web con muy pocos anuncios lo que hace que la gestión sea relativamente fácil, sin embargo hay medios que gestionan cientos de anuncios en un mismo sitio, o gestionan miles en sus redes. No pido que se diga “ohhh eres poderoso y perfecto por saber de Ad Servers”, no, no lo pido, sólo quisiera que se entendiera más su trabajo y se valorara que es un perfil importante en el buen funcionamiento de los medios. Al fin y al cabo los medios consiguen ingresos gracias a la publicidad y son los gestores de Ad servers los que tienen en su mano que todo funcione.

Nos ponemos en una situación

Trabajas en una agencia y tienes una campaña de anuncios de un cliente. Trás varias reuniones y las sugerencias de tu equipo, el cliente decide usar el Ad server de la agencia para mostrar sus anuncios.

Esta decisión te parece muy correcta, te vas a casa y le comentas a tu mejor amiga. Lamentablemente ella te mira y te dice: ” Y eso del Ad Server qué es? Porque si ya tengo problemas para entender que es ser Traffic Manager imagínate entender lo que es un Ad Server, me lo explicas“

Ahora comienzas a explicarle, todo muy básico, sin querer entrar en muchos detalles, aunque claro eres un “friki” (según ella) y a ratos hablas un idioma difícil de seguir.

Comienzas a explicarle…

Qué es un Ad Server

El Ad Server en castellano sería “Servidor de Anuncios”.

El Ad server es el servidor donde alojamos los anuncios de nuestros clientes. Cuando accedes a los medios y ves mi anuncio la página web del medio está accediendo a mi servidor para verlo. De esta manera puedo controlar cuántas veces se ha mostrado el anuncio (impresiones) y cuántas veces se ha hecho clic sobre el anuncio. (…)

Sí, no todas las personas hacen clic en los anuncios y que hay un porcentaje de personas que hacen clic sin ni siquiera llegan a acceder a la página web del cliente.

Por ejemplo: Tú sabes que sueles conectarte en horas de oficina, haces clic en mi anuncio, empieza a cargarse mi página web pero zas! ves que viene el jefe y decides cerrar mi página. Qué pasa entonces?

Que me has dado el día porque en mi Ad server veré que tengo un clic pero en mi sitio web no veré tu visita porque cerraste antes de que se cargara, una lástima.

(…)

Sí es verdad que podrías acceder a mi sitio web a través de las páginas en tu caché, te gusta tanto que la pones en favoritos y entras varias veces durante la semana. Qué pasa entonces?

El cliente estará encantado porque verá en su herramienta de analítica muchas visitas pero a mí me volverás loco porque accedes a través de la URL+código de seguimiento aún cuando no estás accediendo a través del anuncio, es decir, del Ad server. Ya ves…me has complicado la semana y me estoy saliendo del tema.

Para poder tener las campañas a través del Ad Server necesito:

1. Los anuncios (creatividades) y las URL más (+) el código de seguimiento: este código es el que me sirve a mí para reconocer que vienes a mi sitio web a través del anuncio.

2. Implementar los anuncios en el Ad Server: yo llevo más de 3 años implementando campañas y antes las implementaciones eran más fáciles y similares. Desde hace 6 meses son cada vez más complejas y me hacen buscar soluciones originales y válidas para conseguir los objetivos.

3. Envío a los medios los TAGS: es el código que el medio tiene que “copiar y pegar” en sus sistema de Distribución de Anuncios para que se vea mi anuncio.

Nota: no todas las campañas son planificadas o implementadas así, hay más cuestiones a tener en cuenta. Al ser una introducción no entramos en temas más complejos por ahora.

4. Esperar a la implementación de los TAGS por los medios y comprobación de que comenzamos a contar impresiones y clics.

Por qué utilizan los clientes/anunciantes el Ad Server?

Los anunciantes utilizan el Ad server para tener mayor control sobre sus anuncios. Si los anuncios son gestionados directamente por los medios dependo de ellos.

Dependo de ellos por ejemplo cuando necesito:

- cambiar los anuncios: en campañas de larga duración se suelen hacer cambios. A veces los anunciantes detectan que las campañas “no funcionan” y se decide cambiar los anuncios.

- cambiar la URL de enlace: hay clientes que optimizan su sitio y a mitad de campaña deciden cambiar la URL.

- para modificar el tipo de rotación

Recuerda: Cada campaña tiene sus particularidades.

Los Anuncios en el Ad Server: ClickTags preparados

Los anuncios en Flash tienen que tener unas características específcas en su código (Action Script) para que podamos sumar los clics e impresiones del anuncio. A ésta característica la llamamos clickTag.

Para la version de Flash 6 o superior el clicktag tendría el siguiente formato:

on (release)
{
getURL(_root.clickTAG, “_blank”);
}

Para la versión 5 o inferior:

on(release)
{
getURL(clickTAG, “_blank”);
}

Recuerda utilizar el Action Script que abre un nueva ventana usando un botón no un Movie Clip. Recuerda usar “release” no “press” para evitar los bloqueadores de ventanas.Si quieres una información más gráfica te paso estas imágenes que he cogido de Ad Form:

El tema de los Action Scripts es complejo así que es el diseñador el que tiene más información sobre los posibles cambios en las distintas versiones de Flash.

Pienso que por el momento te he ofrecido mucha información en unos días te mostraré:

- Un listado de los programas de Ad server que te recomiendo (son los más utilizados en Escandinavia).

- Te explicaré ejemplos de campañas que he tenido que gestionar con el Ad server, sin entrar en temas complicados, lo prometo.

Puf! Has llegado hasta aquí? felicidades …

Quizás en estos días puedes mandarme tus preguntas sobre los Ad Servers o ClickTags así puedo añadir más puntos a la segunda parte. Como sabes estaré varios días fuera de onda por temas de salud, pero regresaré pronto.