Uy cuántas chapitas llegué a coleccionar! Qué de momentos interesantes! Nunca fuí de la Barbie, si bien me enamoré locamente de Anthony de Candy Candy. Sí, sí aquel mismo que murió, qué depresión! Ese fue un buen click! Un momento especial! Tanto que me acuerdo.

Otros momentos donde mi vida ha hecho click, pero a nivel profesional hay ciertos momentos que han correspondido a un antes y un después. Cada vez que hacía un click llegaba a cabo unas decisiones, una de las empezaba y me quedaba a medias, y otros llegaba hasta la meta.

Entre click y click

Ahora en serio. La analítica web, los clicks, las visitas, el porcentaje de rebote, las páginas favoritas, la visita que regresa, la forma de llegada…. casi todas las métricas básicas de mi mundo”real” existen y son aplicables a mi mundo online. Tanto que ya veremos como en los próximos meses la realidad física y digital se van entremezclando necesitándose la una a la otra. En este momento es donde los que van dando pasos tendrán más control y los que se han quedado más rezagados van a tener que coger muchas bocanadas de aire.

La Analítica Web, ese boom, ese momento, eso que muchos dicen ser sin serlos, eso que muchos son sin saberlo. Analizar es saber entender tu negocio online, sea el que sea. Hablamos desde tu Blog, a tu site corporativo, a tu Twitter y los comentarios que pones en un sitio web con enlaces a tu site. Cada paso crea una telaraña de información, pero sobretodo crea un juego de fichas de dominó en su justa posición para hacer una cosa…. darle un empujoncito y que lleguen a tí, tu servicios y productos.

Todo es muy viral….

La idea de viralidad yo la llamo “diferenciación, emoción y promoción”

Diferenciación: Lo que dices, lo que haces, lo que comunicas, vendes, trasciende de ti… tiene que ser distinto. Partiendo que tiene que sorprender y crear…

Emoción: Reconócelo cuando compartes un video, un post, un mensaje… es porque te ha tocado la fibra sensible. Sí, sí incluso cuando no lo has visto, si lo haces es porque hay un interés detrás.

Promoción: Cuando la emoción te embarga, lo compartes y aquí comenzamos a ser virales.

Como ves he mezclado tres ideas:

- los clicks que son en realidad el principio de una acción.

- la analítica web que se encuentra día a día en tu vida. Prueba un momento a aplicar las métricas en tu vida… en la tienda del mercado… en el centro comercial… en el aeropuerto… o aún más cercano en el metro. Ya te pondré un ejemplo.

- la viralidad: el efecto compartir y ser escuchado.

El síndrome del click lo llevamos dentro, hacemos click a lo que nos gusta y a lo que no conocemos. Lo convertimos en relevante cuando lo compartimos y se convierte en interesante cuando lo medimos. Qué nos falta?

Tomar acciones, decidir, movernos hacia delante… La Analítica Web te ayuda a entender este síndrome.

Qué tiemblen todos el Síndrome del click… ya está aquí. Tú cómo lo llevas? Lo tienes controlado?