Historias para no dormir de una Traffic Manager (qué de cosas me han pasado)
Pasan los días, una campaña de anuncios, una newsletter a medida de un grupo de usuarios, un enlace en un Medio de Noticias, un anuncio con 18 clickTags, un anuncio con 5 mouse-overs, un anuncio con 5 creatividades, un anuncio con rotación, anuncios que no obtienen clicks, anuncios con un porcentaje de rebote 100%, campañas con landing pages erróneas, landing pages sin información relevante, landing pages con demasiada información, sites sin estructuras, banners que no dicen nada, banners que dicen demasiado, anuncios con Flash, anuncios demasiado grandes, anuncios con errores tipográficos… URL que no aceptan tracking codes, tracking codes que no son implementado en la herramienta de analítica web, medios que añaden extras para medir que hacen fallar el Adserver principal, anuncios que simplemente no funcionan… anuncios con el clickTag desaparacido y la landing pages embebed….
Y después de mi retaila de cosas que me han pasado en estos 4 años? (y más que mejor no recordar) yo me pregunto…
Para Qué Medir?
Para que meternos con un AdServer? Liarnos creando tracking codes a medida de la herramienta de creatividad? Sofocarnos con las guerras con los medios que no entienden tanto etiquetado a medida?… De qué vale acordarse de los Directores Generales que ni se miran el informe final? O salir “refunfuñado” de una reunión donde el director de marketing olvida ver los informes de las campañas anteriores para evitar errores? Heeeeeelllooooooooooo!!!!!!!!!
Es que nadie se da cuenta de que es necesaria una estrategia digital? No, no, debo ser yo, que en Noruega es tarde y es hora de irse a dormir… O no??? Quizás es que creemos que es mejor ir a lo sencillo, pongo mi anuncio así tal cual y me caeran clientes… No, no es así.
Medimos para entender mejor cómo nos ven (si nos ven) nuestros clientes potenciales (un anuncio cool, un anuncio funcional?, depende de lo que ofrezcas, mide),
medimos para ofrecerle a nuestros clientes lo que buscan (si vendes naranjas, no hables de manzanas),
medimos para mejorar nuestra usabilidad (que no se pierda la visita por no encontrar lo que busca),
medimos para optimizar los contenidos (hacer “atractivo” lo que mostramos),
y no nos engañemos medimos para controlar si lo que estamos gastando lo estamos recuperando, y
para mejorar nuestros beneficios.
Si no mides, no aprendes,
si no mides, no mejoras,
si mides pero no etiquetas es cómo tener un billete de loteria ganador pero no saber dónde lo has puesto.
Aprende a medir, así que… Para qué medir mis acciones de Marketing y “cada uno de los enlaces” que tengo por el mundo Internet…..
… Apunta: Para mejorar, optimizar y controlar tu estrategia online. Esta es la palabra cool del momento “estrategia”… y recuerda… hasta para etiquetar el traffic manager tiene que tener una estrategia…
la cuenta atrás de Elena Enríquez comienza en 6 semanas dejaré de ser Traffic Manager (oh no? Me gusta etiquetar)… pero seguiré dando guerra con el tema….
Por cierto hoy ha salido un post que he escrito en la serie Hablemos de Analítica Web de mi amigo Tristán Elósegui: Fases para Analizar una Campaña en Analítica Web (Tristán ha conseguido lo imposible que sea breve). Gracias Tristán!
