Si me hubieran dicho
…hace 10 años que estaría justo aquí en mi sofá, en Oslo con una sonrisa de oreja a oreja no me lo hubiera creído… No por lo de la sonrisa, por lo de estar en Noruega…ese país desconocido del que sólo sabía que hacía frío, es más cuando era muy pequeña lo confundía en el mapa con Suecia y Finlandia.
Hoy he cerrado del todo una etapa y quiero compartir con vosotros varios aprendizajes y ojo! que no me dirijo a nadie en concreto. Es mi visión más personal.
Trabajar en equipo
1. Funciona siempre y cuando se definan bien los perfiles y los egos no estén encima de las mesas.
2. Comenzar las frases diciendo “No me lo creo” no ayuda para nada la autoestima
3. Si quieres que aprecien tu trabajo, es necesario que aprecies tú el trabajo del resto del equipo.
4. Descansar es importante para todos los miembros, no para unos cuantos.
5. Si no comunicas lo que piensas el equipo no sale beneficiado…. y si nadie te escucha es el momento para tomar decisiones.
El mundo de la analítica web
1. Somos pocos los que participamos en este momento en este mundo.
2. La mayoría de los hombres son dueños de sus propias agencias, la mayoría de las mujeres trabajan en empresas. (Para cuándo el cambio? La cooperación?)
3. Lo que yo (yo,yo y mi ombligo) entiendo como analítica web, no es lo que piensa el resto. Es más cada uno puede y tiene ideas distintas.
4. Un informe no es una suma de gráficos, es una suma de recomendaciones para optimizar (Por qué es tan dificil de entender?)
5. En un sitio lo llaman analítica web, en otros SEO, en otros digital marketing, en otros expertos en web… No hay que creerse nada, o si? Para mí lo importante es el ROI.
6. A los analistas les cuesta entender a los Traffic managers, y a ellos les cuesta entender las funciones del analista web. Confieso que me he sentido en dos mares, y que el truco no escuchar ni a unos ni otros.
7. El Ad Server es innecesario (eso depende de cómo quieras ayudar a tu cliente o no)
8. Los KPI son lo más cool, los dashboards también y si además doy charlas a “tutiplem” es que soy un crack. Pues no, ni cracks, ni galletas, ni nada de nada… Cómo valorar qué un buen analista es un BUEN analista? (sigo pensando en la idea del huevo y la gallina)
9. Aquí se apuntan al carro todos, y dentro de poco veré que todos son analistas web… me pregunto que dirán que son en varios meses.
10. Las herramientas de pago son muy chulas, leen todo, te dicen todo…(o eso dicen) pero según que negocios y sus primeros pasos en la analítica web con una herramienta gratuita como YWA y GA tienes de sobra.
El mundo del Traffic Manager
1. No entienden para que se utilizan los códigos de tag en las URL (se sienten que pierden el tiempo).
2. No entienden para qué usar tanto GA o YWA si el Ad Server te lo dice todo (y no es tan así, te aporta el paso al site, pero no lo que hace la visita en el site).
3. Son un buen equipo, siempre se ayudan… aunque a ratos se ciegan con los datos del Ad Server y les cuesta ver más allá (ejem ejem eso también lo he visto en la analítica web).
El mundo del Media Planner
1. Ellos hacen su plan de medios y el trabajo ya está hecho y eso es sólo la primera piedra.
2. Tienen que aprender más sobre analítica web y estrategia digital.
3. Aprender que analizar no es poner un tag.
4. Aprender a encontrar resultados medibles, las corazonadas no ayudan a mejorar el ROI (una vez sí, y hasta varias pero hay que medir).
5. Aprender que una estrategia online no es tener un blog, una cuenta en Twitter y Facebook. Hay que crear Estrategias!!
El mundo Twitter
1. Hay realmente personas muy buenas, con mucha iniciativa y con ganas de aprender y compartir.
2. Mucho SPAMMER, muchos que buscan una avalancha de followers, pero hablar hablan poco.
3. Las empresas están, pero muchas no saben dialogar.
4. Ayuda a generar tráfico a tu site, pero Es tráfico de calidad?
5. Mi experiencia en Twitter, no es tú experiencia, cada uno lo vive y usa a su manera, con sus followers, y following.
El mundo de la estrategia digital
Es en este punto donde me voy a parar unos días para reflexionar.
1. Quién dirige una estrategia digital?
2. Qué conocimientos debería tener?
3. Es el paso siguiente del analista web?
4. Qué herramientas necesita? Cuáles son prescindibles?
5. Qué pasos seguir para definir una estrategia online?
Me quedo con mis pensamientos, cierro este post para pensar opciones… tengo muy claro la META pero estoy construyendo el camino. Cuál es tu camino?
Buen fin de semana!!!
Una pregunta: Cuál crees que es la evolución de un Traffic Manager en su carrera? y un analista web?
… Se la debo a Carlos Redondo, que me ha enseñado mucho en las últimas semanas.
