http://elenaenriquez.com/la-medicion-de-las-acciones-en-twitter/ Analista Web - Gestión del Tráfico Web Thu, 06 Jan 2011 03:47:24 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0 http://elenaenriquez.com/la-medicion-de-las-acciones-en-twitter/#comment-1376 Bárbara Mackey Fri, 11 Dec 2009 20:21:12 +0000 http://elenaenriquez.com/?p=2516#comment-1376 @Pedro Maiquez Me acabo de meter en tu blog y he visto que eres Social Media Analyst. Ahora te pregunto yo a ti lo mismo que me has preguntado tu a mí :-) ¿Con qué indicadores te quedas? ¿y qué herramientas? @Pedro Maiquez
Me acabo de meter en tu blog y he visto que eres Social Media Analyst. Ahora te pregunto yo a ti lo mismo que me has preguntado tu a mí
¿Con qué indicadores te quedas? ¿y qué herramientas?

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Si te gusta la investigación es un trabajo apasionante
De las métricas que enumero, considero el estudio cualitativo más importante, porque es el que más información te da y esa información la puedes aplicar en otras acciones que vayas a llevar a cabo.
También son importantes los indicadores cuantitativos para saber si estás hablando solo o te comunicas con alguien… aunque si se diera el caso de estar hablando solo, el análisis cualitativo te puede dar la pista para conseguir que más gente te siga, te lea, te hable. Y si ya te están hablando, con lo cualitativo puedes mejorar esa comunicación.
Vamos, que me quedo con todos!! jajaja No te he resuelto mucho ahí, eh?
En cuanto a herramientas, buscando en search.twitter.com puedes monitorizar lo que se dice de tu marca, competencia, etc en twitter. El problema es que tiene una limitación temporal y sólo te da resultados de los últimos 7, 8 o 9 días.
Con herramientas de pago como Radian6 monitorizas no sólo twitter sino toda la red. Si estás haciendo Social Media vale la pena pagar por una herramienta.

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