Elena Enríquez

01 Jul, 2009

Cómo Comenzar A Utilizar Tu Herramienta De Analítica Web Activamente (primera parte)

Posted by: Elena In: Blog

Ya sé que ha llegado el verano pero es el momento ideal para comenzar a usar tu herramienta de analítica web activamente, así que tendrás que dejar para otro momento la hamaca… Otra opción es imprimirlo y te lo miras en la playa, piscina o en la hamaca… Así puedes ver un poco cómo es la interfaz de YWA 9.5

re222

Navengando por la red. Yo te encontré y visitándote una y otra vez me enamoré de ti….

Quieres enamorar a tus visitas? Primero tendrás que conocerlas y convencerlas… Aquí es cuando comienza tu creación… tú decides ;)

Todos tenemos acceso a herramientas de analítica web potentes y gratuitas . Por ejemplo Google Analytics. El problema, no es conseguir la cuenta, ni siquiera la implementación básica, … lo complicado es saber por dónde empezar.

Saliéndome de mi tónica de megatocho vamos al tema. Te muestro que puedes encontrar sin entrar en un lenguaje de analista complicado:

Primero busca la forma de tener una visión general de tu sitio:

Lo mejor es que crees un Dashboard con las métricas que mejor definen tu sitio y tus metas (como puede ser vender algo), como eso requiere un poco más de conocimientos empecemos por aquí.

visiongeneral

Conoce a tus usuarios – visitas:

Vé conociéndolas, cuántas son, es la primera vez, cuántas regresan, cuánto tiempo están en tu sitio, número de páginas que suelen ver de promedio y si se van nada más llegar o se quedan.

visitas

Qué buscan :

Una gran cantidad de tus visitas llegan por primera vez a tu sitio a través de los buscadores. Saber qué buscan te ayudará a entender mejor si están encontrando lo que buscan en tu sitio o no.

search

Qué prefieren:

Saber qué secciones son las que prefieren, qué páginas, cuánto tiempo pasan en ellas y sobretodo “siguen” el goal/la meta que estabas buscando. Por ejemplo: comprar tu libro online, suscribirse en tu blog, mandarte un correo, tu decides que acciones quieres controlar y ves si están dando resultados.

paginasmasvistas

Qué pasos dan en tu sitio web y cómo se marchan:

path

Las edades comprendidas de los usuarios, zona geográfica, y más…

edades

gender

mix

Descubre si tus campañas convierten (si vendes o no):

accion-resultado

Cómo llegan a saber de tí: muy relevante en el mundo Online, saber quién te trae tráfico de calidad, quién comparte sus usuarios contigo, quién habla de ti,…

referentes

STOP! Suficiente por hoy…

Seguramente no tengas acceso a una cuenta de yahoo web analytics, por eso te invito a generar los mismos informes que te he mostrado en tu herramienta de analítica para ir viendo cómo tu sitio web está funcionando. :) Algunas funcionalidades no están en otras herramientas pero puedes ir creando otros informes e ir practicando.

Como comienzo pienso que está muy bien, más adelante podemos ver qué métricas son realmente valiosas y cuáles aún en el olvido ofrecen una visión muy enriquecedora del sitio. Hasta entonces feliz semana!

A lo que preguntan sobre la herramienta YWA les recomiendo ir al blog de Dennis Mortensen y leer sus entradas. :)

5 Responses to "Cómo Comenzar A Utilizar Tu Herramienta De Analítica Web Activamente (primera parte)"

1 | antonio

July 1st, 2009 at 11:30 pm

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como sacas los datos para segmentar pir sexo. ?? Hackea otras cookies??

2 | José B. Moreno Suárez

July 3rd, 2009 at 2:45 am

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Al llegar a la segmentación por sexo, he pensado lo mismo que Antonio e iba a preguntar. Se me ha adelantado :-)

3 | jordi

July 8th, 2009 at 10:10 am

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Gran post Elena,

Y lo mismo que han comentado Antonio y José, esperando a saber como segmentar por sexo :-)

Gracias por compartir,
jordi

4 | Josekont

July 13th, 2009 at 6:57 am

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0.o No he habia dado cuenta de lo de sexo pero ahora que todos lo preguntan ¿como lo segmentan? Lo que yo te iba a preguntar es ¿como calculan la edad? Gracias!!

5 | WA para principiantes | InternetWebAnalytics.es by Elena Enriquez

July 14th, 2009 at 4:52 pm

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[...] 5. Comienza a intentar crear tus propios informes y a extraer datos de tu herramienta. [...]

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