01 Jul, 2009
Cómo Comenzar A Utilizar Tu Herramienta De Analítica Web Activamente (primera parte)
Posted by: Elena In: Blog
Ya sé que ha llegado el verano pero es el momento ideal para comenzar a usar tu herramienta de analítica web activamente, así que tendrás que dejar para otro momento la hamaca… Otra opción es imprimirlo y te lo miras en la playa, piscina o en la hamaca… Así puedes ver un poco cómo es la interfaz de YWA 9.5

Navengando por la red. Yo te encontré y visitándote una y otra vez me enamoré de ti….
Quieres enamorar a tus visitas? Primero tendrás que conocerlas y convencerlas… Aquí es cuando comienza tu creación… tú decides
Todos tenemos acceso a herramientas de analítica web potentes y gratuitas . Por ejemplo Google Analytics. El problema, no es conseguir la cuenta, ni siquiera la implementación básica, … lo complicado es saber por dónde empezar.
Saliéndome de mi tónica de megatocho vamos al tema. Te muestro que puedes encontrar sin entrar en un lenguaje de analista complicado:
Primero busca la forma de tener una visión general de tu sitio:
Lo mejor es que crees un Dashboard con las métricas que mejor definen tu sitio y tus metas (como puede ser vender algo), como eso requiere un poco más de conocimientos empecemos por aquí.

Conoce a tus usuarios – visitas:
Vé conociéndolas, cuántas son, es la primera vez, cuántas regresan, cuánto tiempo están en tu sitio, número de páginas que suelen ver de promedio y si se van nada más llegar o se quedan.

Qué buscan :
Una gran cantidad de tus visitas llegan por primera vez a tu sitio a través de los buscadores. Saber qué buscan te ayudará a entender mejor si están encontrando lo que buscan en tu sitio o no.

Qué prefieren:
Saber qué secciones son las que prefieren, qué páginas, cuánto tiempo pasan en ellas y sobretodo “siguen” el goal/la meta que estabas buscando. Por ejemplo: comprar tu libro online, suscribirse en tu blog, mandarte un correo, tu decides que acciones quieres controlar y ves si están dando resultados.

Qué pasos dan en tu sitio web y cómo se marchan:

Las edades comprendidas de los usuarios, zona geográfica, y más…



Descubre si tus campañas convierten (si vendes o no):

Cómo llegan a saber de tí: muy relevante en el mundo Online, saber quién te trae tráfico de calidad, quién comparte sus usuarios contigo, quién habla de ti,…

STOP! Suficiente por hoy…
Seguramente no tengas acceso a una cuenta de yahoo web analytics, por eso te invito a generar los mismos informes que te he mostrado en tu herramienta de analítica para ir viendo cómo tu sitio web está funcionando.
Algunas funcionalidades no están en otras herramientas pero puedes ir creando otros informes e ir practicando.
Como comienzo pienso que está muy bien, más adelante podemos ver qué métricas son realmente valiosas y cuáles aún en el olvido ofrecen una visión muy enriquecedora del sitio. Hasta entonces feliz semana!
A lo que preguntan sobre la herramienta YWA les recomiendo ir al blog de Dennis Mortensen y leer sus entradas.
