Estudiar el contenido de tu sitio web puede ser tan interesante como frustrante si no te pones unas pautas para hacer más ágil su estudio.

Te doy unas recomendaciones para tus páginas web:

1. No poner a todas las páginas de tu sitio web el mismo título.

2. Si tu sitio web es para vender un producto, un servicio, una idea: Utilizar títulos que claramente identifiquen el contenido de la página.

3. Si tienes un blog o un sitio web en el que ni te va ni te viene el tráfico: Utiliza el título que más te apetezca, que para eso es tu sitio.Estudia los datos que tu herramienta de analítica web está recogiendo cada día. Su análisis puede ayudarte a mejorar la calidad de tu sitio web.

Como ya comenté es buena idea comenzar analizando un blog o un sitio web pequeño. Una de los mayores problemas puede ser generar tráfico si el blog no es conocido pero para eso tienes a tus amigos para que les invites a pasarse y comenzar a recibir datos. Otra opción interesante es compartir las nuevas entradas con tus amigos en Twitter, Facebook, o cualquier red social donde participes.

La importancia del contenido en tu sitio web

1. El contenido es el padre de los padres, es el rey de tu sitio web, es lo que vienen a consumir tus lectores.

2. Optimiza tu contenido contrastando con tu herramienta de analítica web.

Por ejemplo: Tienes un hotel y un alto % de las visitas llegan a tu sitio con la palabra “hoteles con habitaciones con vistas al mar” quizás es buena idea crear una página web con información relevante para las visitas.

3. Todas las páginas web en tu sitio son relevantes. Son puertas de acceso a tu información. Una campaña de pago bien optimizada dirigirá a las visitas a la página de entrada de tu sitio que ofrezca la información que se está buscando. Al menos esto es lo óptimo.

Lo mismo si se envía una newsletter: Ponte en el lugar de la persona que lo recibe. Abre la newsletter y ve una selección estupenda de coches y sus precios, pero cuando hace clic sobre el coche le manda a la página principal. Esos significa que tiene que buscar en el sitio web el coche y encontrarlo. No crees que es mejor idea dirigirlo directamente a la página con la oferta del coche que le interesa?

4. Campañas de pago y tagging: añade códigos de seguimiento a todas las páginas de entrada que lleguen desde anuncios. Si no lo haces te puedes encontrar con sorpresas. (Nota: dependiendo de la herramienta de analítica que uses los códigos de seguimiento tendrán una estructura u otra).

y te dejo esta nota: si te interesa conocer qué prefieren tus visitas crea un hábito en ir optimizando periodicamente.

Cómo comenzar con Google Analytics: Estudiar la sección contenido

Tienes que hacer clic en la opción “contenido” en el menú lateral.

Lo mejor es ir haciendo clic en cada una de las opciones e ir estudiando la información que nos aporta. Para ir aprendiendo vamos a hacer clic en: Contenidos por títulos

Un caso: Qué una página tenga muchas páginas vistas, no significa que sea un éxito. Qué pasa con las páginas web que tienen muchas páginas vistas pero un porcentaje de rebote superior al 80%. Considerás que esa página web está realmente “gustando”? Si quieres vender un apartamento y 8 de cada 10 visitas salen inmediatamente de la página es recomendable que se estudien opciones para mejorar. Quizás el título no explica bien el contenido, o la página no se ve correctamente, el diseño no gusta, el precio es excesivo y tal como entran se van asustados Todo debe ser analizado.

Saber qué contenido tiene mayor impacto a nivel de páginas vistas es recomendable, a la vez que es un buen recurso saber por donde salen. Para ver esta opción hay que hacer clic en “Principales páginas de salida”.

Un caso: Tu sitio web es un centro de belleza donde anuncias tus tratamientos, precios y horarios. Las visitas llegan al sitio web, investigan precios, miran aquí y allá y se deciden a pedir hora a través del formulario. Hasta aquí todo perfecto porque tu cada día recibes por e-mail entre 10 a 15 reservas, eso te hace sentir bien. Llega la Sra. María y te comenta que la página web muy bonita pero que las reservas funcionan como quieren, a veces se vé la página web y otras sólo aparece una pantalla negra. Tu decepción es grande porque te preguntas cuántos clientes habrán pasado por la misma situación. En este caso podrías haber detectado el error si hubieses visto que el 90% de las visitas sale a través de la página de reservas, sin llegar a hacer la reserva. (Es un ejemplo, lo que significa que en un caso real hay muchas más variables a estudiar así como la supervisión de la programación, hosting, entre otros).

Regresando al menú general, te recomiendo hacer clic nuevamente en la opción “Contenido” en el menú lateral. Verás que comienzas a tener mucha más información sobre tu sitio (sí la información es contínua, pero es lo mejor de ser analista, el interactuar con tantos datos que llamamos métricas)

Dependiendo de las fechas que hayas marcado apareceran.

- Páginas vistas, visitas únicas y porcentaje de rebote.

- Debajo del titular “Contenido principal” puedes ver el listado de páginas que han sido vistas.

Es interesante que vayas viendo cada una de las opciones y vayas entendiendo mejor tu sitio:

Recomiendo pasar por:

- “Fuentes de entrada”: te informa de qué sitios web te están brindando tráfico.

- “Palabras clave de acceso”: aquí podrás identificar con qué palabras (keywords) llegan tus visitas a tu sitio. Si descubres palabras que no identifican tu sitio o frases que sí lo hacen pero que no habías pensado en ellas puede ser que sea buena idea hacer un pensamiento. Puedes adecuar los contenidos para que los usuarios encuentren exactamente eso que tanto buscan y no encuentran? (Esto es una buena estrategia si optimizas tus contenidos).

Preguntas interesante a hacerse cuando quieres analizar tu contenido y eres principiante.

- Qué páginas web son las que más páginas vistas generan?

Esperabas que esas fueran las páginas más vistas- recuerda que todo depende de las fechas en las que busques

- Cuánto tiempo medio pasan las visitas en sus páginas “preferidas”?

Intenta leer la página y calcular cuánto tiempo se necesita para leerla

- Cuál es el porcentaje de rebote? Es superior al 70%? 80%?

Se va la gente nada más llegar a una página? Crees que es posible reconsiderar el contenido o los titulares? Si en la página dice algo así como “Llámenos” puede ser normal que salgan de la página inmediatamente.

- Hay alguna página en especial que tenga una tasa de rebote muy baja y un tiempo superior a dos minutos?

Felicidades! Bien, o puede ser que no, es eso lo que esperabas de la página?, si es la descripción de un producto y pides que se solicite información y nadie lo ha hecho es posible que debas darle una vuelta a la idea. (Depende de las fechas, no es lo mismo mirar lo que hacen las visitas durante un día, que durante un mes)

- Qué sitio web es el que me aporta más tráfico?

Es un sitio dónde tienes publicidad? Es el site de unos amigos? Es Google? Es Bing?

- Cuántos usuarios únicos tuve la semana pasada comparada con la anterior?

- Por dónde “se escapan” mis visitas?

- Con qué palabras claves me encuentran?

- Hay alguna palabra clave que destaque más que las otras?

- Haz una lista de las palabras qué describan mejor tu sitio web. Y decide si es posible añadir contenido usando esas palabras.

- Si necesitas tener más tráfico define qué contenidos pueden ayudarte a atraer más tráfico.

- Si puedes permitírtelo considera la opción de hacer una pequeña campaña con Adwords para ver si las palabras que crees que identifican tu sitio web tienen tráfico. (Haz un test de unos días, no vayas a gastarte el presupuesto del mes).

Y por ahora os dejo entretenidos con vuestro sitio web, hay muchas más preguntas que pueden ayudarte a ir entendiendo tu sitio. Sé creativo!!

Nos vemos muy pronto con un ejercicio relacionado con los contenidos.

Tags: Google Analytics

This entry was posted on August 13, 2009 at 3:17 pm and is filed under Aprender Analítica Web, Ejercicios Web Analytics, Google Analytics. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed.