1. Ir a la herramienta de analítica web e ir viendo/extrayendo uno por uno los datos.

2. Crearte un dashboard para ver en una primera imagen el estado de tu web. Yo lo llamo el escaparate.

3. Crearte informes automáticos que lleguen a tu correo. Cuidado porque es muy probable que quien lo reciba no se los lea. Consejo: Reenvíalo y por un Asunto realmente impactante.

Yo hoy he creado un dashboard básico en Yahoo Web Analytics, que he colgado en mi nuevo site.

Y ver cómo se ha creado paso a paso en este post: Paso a paso para crear un dashboard en YWA.

Esto de trabajar en una empresa donde los compis se diseñan y cosen sus propia ropa me está influyendo. Sin contar con los que se hacen sus propios muebles con diseños de infarto y del todo privados… ellos son la parte creativa y más visual de la empresa… yo soy la parte más analítica y estratégica, y eso nos hace un grupo particular.

Estoy por hacerme un canal en YouTube en plan isasaweis donde explique cosas de la analítica web, lo digo así en escrito y en alto por si algún experto se anima y graba unos cuantos vídeos. Yo entre que tengo pánico escénico y que no me gusta mi voz (suena graciosa) pues no me he atrevido, pero es una pena. Sabéis qué de ideas tengo aquí dentro de mi cabecita? Sobre métricas, combinaciones, evaluaciones, ratios… y eso es la parte más digamos de base…

Como compartir me ayuda a sentirme bien he pensado compartir en el 2011 mis nuevos planteamientos, a nivel general. Qué quiere decir esto? Pues que comenzaremos nuevamente desde la base de que hay que tener presencia en Internet hasta el final que tendría que ser algo así como: Identificando mejoras en mi sitio web. Cómo implementarlas? (la pregunta tiene miga, la mayoría de las veces no dependerán de ti los cambios, y de aquí a la frustración habrá un paso).

Cómo Medir Mi Web? así se va a llamar el proyecto, y os presentaré:

• Yahoo Web Analytics desde el punto de vista de un Gestor de Tráfico Web
• Os enseñaré un nuevo sistema de AdServer que ha caído en mis manos. No digo el nombre para crear expectación.
• Buenas Prácticas Para Medir el Tráfico Web
• Cómo Tagear correctamente una campaña
• Tipos de campañas (después de 5 años he descubierto que hay más opciones de las que en un principio planteé)
• Desarrollo de tu Carrera como Traffic Manager (desde mi punto de vista personal, que después las empresas piden todo terrenos)
• Gestión de Campañas en un Excel: de lo más fácil a lo más complicado (como en la costura tu eres quien lo complica y mejor lo hagas más utilidad le sacaras)
• Métricas: le voy a dar un repaso a mis métricas fetiches, que tengo unas cuantas.
• Métricas Olvidadas: esas que yo sólo miro en casos de alto impacto (cuando los directivos no me prestan atención suelo recurrir a ellas).
• Glosario: Voy a montar un glosario, a mi ritmo y con mi sistema. Es decir, si quieres encontrar algo realmente “universal” y “seguro” mi glosario no será el mejor.
• Sudokus Pro: Me encantan los sudokus pero por temas de confidencialidad no puedo colgar nada sospechoso, ni real, ni prestado… Así que este año se acabaron los Sudokus visuales… Si alguien quiere mandarme alguno para que en general lo saquemos adelante yo encantada.

Como véis comienza el año con ganas, los viajes, reuniones, eventos y estar con los míos me frenaran en poder llevar a cabo el proyecto a un ritmo ágil, pero aquí está. Tengo todo un 2011 para ir explicando estos temas, que bien vistos pueden ser encontrados en otros blogs o quizás alguien se anime a escribirlos antes que yo…. Ya veremos…

Preparados para el reto???

Qué es una newsletter? Pues según me dijeron en castellano se llama “Boletín de Noticias”… pues eso, que muchos creeran que es SPAM, otros esperan promociones, descuentos, actividades, información, avisos, notificaciones, notas, viajes al Caribe …. todo depende del contenido.

Hay newsletters largas, empalagosas, aburridas, sin sentido, otras cortas tan básicas que no aportan nada… Y hay algunas que son realmente un regalo para la vista… Yo no digo mis preferidas, pero hay newsletters que imprimo y me digo “Qué maravilla”. Y una nota importante el mensaje en la newsletter es importante pero lo que realmente nos interesa es que la landing page (la página a la que se llega desde la newsletter) venga enlazada con la newsletter.

Si te llega una newsletter con una promoción a China y haces click en el enlace y te enseña ofertas de chandals… pues como que el principio de relación newsletter-landing page no funciona…. aunque quién sabe? igual el chandal te iba mejor.

Ahora llega la parte por la cual puedes haber llegado al post. Qué mides en una newsletter para saber que funciona?

Pistas:

1. Qué información viene en la newsletter

2. Qué mensaje venía en el Asunto del E-mail

3. En qué fecha lo has mandado?

4. Qué ofrecías?

5. Qué métricas son tus mejores amigas?

Este tema me ha obsesionado todo el año. Pero hoy es el día de resolver este sudoku!!!

Para quien no lo haya notado estoy de muy buen humor, este  2010 ha sido uno de los peores años de mi vida, por temas de salud y a nivel profesional un cocktail complicado pero que al final parece que ha funcionado. Lo mejor del 2010 ha sido encontrar a mis compañeros  @MauSant y @EmillanO que en el 2011 vamos a continuar con clicmetrics… y creo que mi propuesta de hacer algún evento con @Sorprendida va a hacerse realidad. Yippi!!!!

Alá a sudokear un rato!!! Dime qué métricas son las más relevantes en una newsletter??? Ahhh también valen no-metricsssss

Yo me encargo de promocionar, integrar en la empresa la necesidad de entender la analítica web y sus beneficios… por ello decirme que medir es una pérdida de tiempo me hizo cosquillas… jajaja!!! Cosas así me animan el día, me queda mucho trabajo por hacer y eso es bueno. El año 2011 va a ser mi año de Evangelista!

Cómo vas a saber si una campaña ha tenido buenos resultados?

Cómo mejoras los resultados? Según a como vaya el sentido del viento? Tiras una monedita al aire? Piedra, papel, tijera?

Mirad que suena simpático mi comentario pero lo pregunto desde el respeto. Si los que no se apoyan en la analítica web consiguen resultados positivos me gustaría que lo compartieran, que así aprendo.

Que yo no soy de las que dice que la analítica web lo es todo, mirad que con los años (sí ya son años) he visto campañas con resultados más que positivos gracias a la analítica web pero en la “vida real” los resultados fueron pésimos y deprimentes… y con esas campañas aprendí mucho. Los datos a veces nos enconden verdades, eso sí, es el analista el que debe encontrarlas y ayudar a mejorar.

Ya me he liado a escribir, lo dicho “Si no se mide no existe” (en la web)….

1. Ya me he mudado a la casa nueva y está a nada menos que 10 minutos de la oficina.

2. En la recepción de la oficina hay mandarinas, galletas y chocolate. Se puede comenzar mejor?

Para hacer que mi día siga estando con la sonrisa tengo reuniones donde hoy voy con una nueva estrategia “voy a hacer preguntas”, no voy a opinar, eso ya lo haré después con las respuestas en orden en mi cabeza y en mis notas. Hoy toca preguntar a esos que dicen saber tanto (ironía) su opinión y los pasos que piensan dar para resolver ciertos temas. Y quizás pase de la duda a la seguridad que tengo unos buenos colaboradores.

No es que no confíe en mis colaboradores, es que tras 6 años trabajando con campañas sé que no todas salen bien, que no todas obtienen buenos resultados y es en esas campañas donde más aprendo. No me gustan que se pongan cortinas de humos en los malos resultados, ni que me den excusas, ni ponerlas yo… en cada error hay una solución para evitar nuevos errores.

Si las reuniones salen como yo espero me veo un 2011 muy muy divertido donde voy a darme muchos cabezazos pero voy a obtener las herramientas necesarias para poder entender mejor el comportamiento de los usuarios.

Sigo sin Internet en casa… y es lo mejor que me ha pasado!! La de cosas que he hecho sin el ordenador, creo que es algo que tengo que hacer más a menudo… Hoy estaré haciendo galletas con forma de arbolitos de Navidad.