El comentario número 13 en el post “Mi libro favorito del 2010“. Felicidades. Al ganador le mandaré un e-mail para que me indique su dirección para mandarle el libro.

Para los que me preguntan de qué soy “responsable” como Web Manager en mi día a día. El perfil del “Web Manager” difiere mucho de empresa a empresa, de persona a persona. Este es el mío.

Aquí un resumen:

1. Gestión de los sitios web: desde coordinar los contenidos hasta tener claro que la plataforma de CMS funciona correctamente. Tengo la suerte de llevar un sitio con más de 18 idiomas, gestionar las traducciones, los nuevos contenidos, la gestión por países y las leyes a aplicar por cada país.

2. Analizo y Optimizo: Sí, sí,sí analizar para ver los progresos en mis distintas estrategias y para entender mejor lo que buscan, hacen y necesitan los usuarios del site.

3. Redes Sociales: Estrategia Online de todos nuestras acciones de marketing online. Y cuando digo todas, son todas desde Asia hasta USA, pasando por Sudáfrica y pasando por Reino Unido.

4. Intranet y Extranet: fantástico hablar con los usarios pero igual de relevante es comunicar correctamente a los compañeros de oficina y a los colaboradores externos.

5. Acciones de Marketing Online: medirlas, analizarlas, evaluarlas y sacar conclusiones. Esta parte no me gusta nada, nooooo, me encanta…y es una de las mejores maneras de conseguir mejores resultados.

6. Gestión de equipos y proyectos: en esto me toca ponerme las pilas este año para conseguir métodos y rutinas para ver más a menudo a mis equipos y compañeros. Creo que tengo varios viajes a Barcelona en mente, ahora toca que SAS haga buenas ofertas para que servidora vuele. Tampoco estaría mal que dejara de nevar un poco.

7. Ms. Online: Estoy aquí para aportar ideas, contestar dudas y ayudar a cualquier compañero que quiera aprender sobre este mundo 2.0 que  me fascina y cansa en ocasiones. Me fascina por su potencial, capacidad de conectar las ideas y las personas, estén donde estén… me cansa el factor “peloteo” y los que saben de todo pero puede ser que mis percepciones sean erróneas…

Pues aquí lo tenéis un resumen de mis tareas diarias, unos días me dedico más a unas otro día a otras… Y otros no hago nada de esto por las reuniones y eventos.

Por eso utilizo el sistema mail para contaros que voy a sortear un libro para inagurar el blog y por mi alma de Reina Maga. Esa tradición que tantas noches de insomnio me trajo cuando niña.

Para participar tienes que contestar un sudoku:

• Qué porcentaje de rebote (bounce rate) consideras que es “bueno” en un blog?

Nota

- Los comentarios que sean tipo SPAM o autobombo los borraré. Eso incluye el nombre del que deja el mensaje, si un mensaje lo borro.

- El ganador será sacado usando el sistema de http://www.random.org/ donde pondremos los números de los comentarios.

-  Hay que contestar la pregunta. Indicando un porcentaje… Por ejemplo: 0% de rebote.

- Solo participan los que participen hoy 5 y 6 de Enero 2011 (zona horaria de Madrid).

1. Ir a la herramienta de analítica web e ir viendo/extrayendo uno por uno los datos.

2. Crearte un dashboard para ver en una primera imagen el estado de tu web. Yo lo llamo el escaparate.

3. Crearte informes automáticos que lleguen a tu correo. Cuidado porque es muy probable que quien lo reciba no se los lea. Consejo: Reenvíalo y por un Asunto realmente impactante.

Yo hoy he creado un dashboard básico en Yahoo Web Analytics, que he colgado en mi nuevo site.

Y ver cómo se ha creado paso a paso en este post: Paso a paso para crear un dashboard en YWA.

Esto de trabajar en una empresa donde los compis se diseñan y cosen sus propia ropa me está influyendo. Sin contar con los que se hacen sus propios muebles con diseños de infarto y del todo privados… ellos son la parte creativa y más visual de la empresa… yo soy la parte más analítica y estratégica, y eso nos hace un grupo particular.

Estoy por hacerme un canal en YouTube en plan isasaweis donde explique cosas de la analítica web, lo digo así en escrito y en alto por si algún experto se anima y graba unos cuantos vídeos. Yo entre que tengo pánico escénico y que no me gusta mi voz (suena graciosa) pues no me he atrevido, pero es una pena. Sabéis qué de ideas tengo aquí dentro de mi cabecita? Sobre métricas, combinaciones, evaluaciones, ratios… y eso es la parte más digamos de base…

Como compartir me ayuda a sentirme bien he pensado compartir en el 2011 mis nuevos planteamientos, a nivel general. Qué quiere decir esto? Pues que comenzaremos nuevamente desde la base de que hay que tener presencia en Internet hasta el final que tendría que ser algo así como: Identificando mejoras en mi sitio web. Cómo implementarlas? (la pregunta tiene miga, la mayoría de las veces no dependerán de ti los cambios, y de aquí a la frustración habrá un paso).

Cómo Medir Mi Web? así se va a llamar el proyecto, y os presentaré:

• Yahoo Web Analytics desde el punto de vista de un Gestor de Tráfico Web
• Os enseñaré un nuevo sistema de AdServer que ha caído en mis manos. No digo el nombre para crear expectación.
• Buenas Prácticas Para Medir el Tráfico Web
• Cómo Tagear correctamente una campaña
• Tipos de campañas (después de 5 años he descubierto que hay más opciones de las que en un principio planteé)
• Desarrollo de tu Carrera como Traffic Manager (desde mi punto de vista personal, que después las empresas piden todo terrenos)
• Gestión de Campañas en un Excel: de lo más fácil a lo más complicado (como en la costura tu eres quien lo complica y mejor lo hagas más utilidad le sacaras)
• Métricas: le voy a dar un repaso a mis métricas fetiches, que tengo unas cuantas.
• Métricas Olvidadas: esas que yo sólo miro en casos de alto impacto (cuando los directivos no me prestan atención suelo recurrir a ellas).
• Glosario: Voy a montar un glosario, a mi ritmo y con mi sistema. Es decir, si quieres encontrar algo realmente “universal” y “seguro” mi glosario no será el mejor.
• Sudokus Pro: Me encantan los sudokus pero por temas de confidencialidad no puedo colgar nada sospechoso, ni real, ni prestado… Así que este año se acabaron los Sudokus visuales… Si alguien quiere mandarme alguno para que en general lo saquemos adelante yo encantada.

Como véis comienza el año con ganas, los viajes, reuniones, eventos y estar con los míos me frenaran en poder llevar a cabo el proyecto a un ritmo ágil, pero aquí está. Tengo todo un 2011 para ir explicando estos temas, que bien vistos pueden ser encontrados en otros blogs o quizás alguien se anime a escribirlos antes que yo…. Ya veremos…

Preparados para el reto???