Comenzamos el año con muchos proyectos y aún con todas nuestras buenas intenciones dejamos en la lista cosas para hacer mañana.
Si tu tienes en tu lista: Comenzar con la analítica web en la lista de “más tarde”, te animo a que priorices la analítica web.
Planifica la Analítica Web del 2010
1. Define lo que quieres conseguir con tu site.
2. Escribe los objetivos que esperas/calculas conseguir en global y por sección/departamento.
3. Identifica qué métricas o conjunto de ellas son las que representan esos objetivos.
Puf! Andas perdido? No sabes cómo comenzar? Pues nada de agobios, que es más fácil de lo que parece 
Es cuestión de ponerte en ello. Es básico que pienses desde el punto de vista de tus usuarios. Ellos son los que le dan vida a tu site.
Piensa en cómo fluctúan las visitas en tu sitio web. Si tu site estuvo activo en el 2009 y tenías una herramienta de analítica web analiza los datos y saca conclusiones. Son el mejor recurso que tienes para entender las tendencias en tu site y lo qué buscan las visitas. Si no tenías una herramienta de analítica web pásate por mi blog en unos días que te daré unos consejos más básicos… Analítica Web Para principiantes
Para aquellos que Sí tenían una herramienta en su sistema pero a la que no han prestado ninguna atención les digo: Vamos a por ello! Crea tu estrategia de web marketing en este nuevo año!!!!
Estudiar los datos para crear una estrategia correcta es parte del trabajo del analista web. El analista es un estratega y experto en comportamiento de las visitas.
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Anímate a abrir tu Google Analytics y a buscar la siguiente información
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Cuántos cambios haces en tu sitio web?
- Qué información es la que más leen/veen las visitas?
- Cómo llegan a tu sitio web?
- Qué páginas son las olvidadas por tus visitas?
- Cuántos usuarios comienzan el proceso de venta? (si es que vendes)
- Desde dónde tienes más visitas?
- Qué cantidad de visitas llegaron a través de las redes sociales en el 2009?
- Cuál es el porcentaje de rebote? Global, de las secciones favoritas, del funnel de compra
- Cuánto tiempo están en tu sitio web?
- Crees honestamente que si tu fueras cliente de tu site sabrías usarla correctamente? (Pídele a un amigo o varios que naveguen en el site y te den su opinión)
- Cuántas veces renuevas la información de tu site?
- Llegaste a optimizar a tu site en algún momento? Hiciste cambios? Si la respuesta sí… mira si se notaron cambios en la herramienta de analítica web
- Gastaste dinero en campañas o acciones de marketing? Puedes localizar fácilmente las campañas en la herramienta? Y los resultados?
- Conseguiste los objetivos que tenías en mente en el 2009? Qué estrategia marcaste?
Ahora que tienes material para pensar, y buscar te indico que en unos días te doy opiniones y reflexiones sobre cada punto. El 2010 tiene que ser el año de la Analítica Web. Y yo voy a ir a por todas. Y tú?
Recuerda que el analista web no nace, se hace. Tiene que tener la capacidad de investigar, no agotarse, seguir analizando y encontrar indicios que le lleven a los resultados…. Somos buscadores natos, aprendices y perseverantes. Uy uy uy creo que mejor lo dejamos por hoy aquí…
Te recuerdo que estoy en Madrid el 21 de Enero en Fitur gracias a Rafael Martínez y el Hotel Auditorium. Rafael y yo daremos una charla sobre WebAnalytics y vamos a mostrar nuestro punto de vista y opinión sobre los Beneficios de la Analítica Web. Si estás en Madrid y tienes acceso al Evento FITUR te esperamos.
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Si tienes un objetivo en mente pero no sabes qué métricas o ratios te ayudarían a identificarlo mándame un comentario. Quizás yo no sepa la respuesta pero algunos de los “lectores” y especialistas en el sector pueden ayudarte.
