Elena Enríquez

Hoy es un día grande porque he participado en el proceso de creación de un post colaborativo con mi amigo Tristán Elósegui uno de los profesionales más completos en Marketing Online español. Y no lo digo para quedar bien Es de estas personas con la que conectas desde un principio y puedo pasarme horas hablando de lo que más me gusta: campañas, marketing, posicionamiento, analítica… sí, sí, sí… y de otros temas interesantes. ¡Por fín lo he encontrado! Un Responsable de Marketing Online que confía en los resultados de la analítica y los adservers. Para quitarme el sombrero.

Tristán ha promovido la creación The Monday Reading Club- Club de Lectura de Marketing Online una propuesta fantástica para los que residen en Madrid y quieren seguir aprendiendo y aportar su opinión sobre marketing y todo lo que lo rodea. Estoy segura que debe ser una buena (buenísima) experiencia estar con él y sus colaboradores. Estad atentos porque creo que van a abrir grupos en Bilbao y Barcelona.

Tristán y yo hemos colaborado con muchas ganas e ilusión en el primer post de muchos, o eso anhelo. Gracias Tristán nos vemos en Twitter!!!!!

Haz clic aquí si quieres ver el post en el blog de Tristán Elósegui

Pon la Analítica Web y Adserver en tu vida: “La era de la Fórmula 1″ ha llegado a tu sitio web aquí y ahora

Como ya sabéis intento transmitir desde este rincón los Beneficios de la Analítica Web a todos y mis “luchas y frustraciones” con los departamentos de marketing que no quieren o saben involucrar la analítica web en sus campañas. (Aunque Tristán y yo creeemos que muchos no terminan de creer en Internet). Por este motivo hemos escrito este post porque pensamos que es una inmejorable forma de explicar que el marketing y la analítica web profesional (bien implementada) pueden ir de la mano .

Yo quería comparar una campaña que recurriese sólamente al análisis del AdServer frente a las campañas que recurren al AdServer junto con la analítica web. Y Tristán ha sido capaz de expresarlo de una forma que me ha gustado mucho, porque queda clarísimo.

Las campañas basadas en Informes de AdServer (SEAT PANDA) vs. Las campañas basadas en Informes de Adserver + Analítica Web profesional (F -1)

SEAT PANDA o el análisis de informes básicos de adserver:

Muchas empresas siguen sin prestar demasiada atención a sus campañas online.
Están en el momento que vivimos hace unos años, en los que las empresas hacían sus webs “porque había que estar”, “porque todo el mundo tiene una”, etc. Es decir, las hacen porque “como dicen que funciona y además como me sobra algo de presupuesto (o tengo menos presupuesto y necesito invertir en algo más barato)… este tipo de planteamientos hace que el seguimiento de las campañas de display sea mediante informes básicos (ver imagen)

Es decir, se quedan en analizar impresiones, clics y CTR. Esto que información les da:
- Si el medio está cumpliendo con las impresiones pactadas (¡esto es de lo que más preocupa!).
- Efectividad de la creatividad por posición.
- Total de posibles visitas. Digo posibles visitas, porque un clic no significa que hayan llegado hasta nuestra web.
- Y poco más.

F-1 o la analítica web profesional + uso de adserver

La combinación de ambas herramientas proporciona control absoluto sobre tus campañas antes y después del clic .

Principales ventajas relacionadas con el AdServer:
- Acceso en tiempo real al estado de la campaña.
- Posibilidad de usar diferentes creatividades para una misma posición, en función de los datos de conversión, etc. que la herramienta de analítica web nos haya proporcionado. Todo esto pudiendo elegir diferentes creatividades para cada hora del día, día de la semana, etc.
- Estudio de los resultados de la campaña en cada una de la secciones del soporte.
- Todo esto nos permitirá optimizar nuestra inversión al máximo.

Principales ventajas relacionadas con la analítica web:
- Conocer a la perfección el purchase funnel completo: es decir, desde los primeros clics en nuestras campañas y visitas de prospección, hasta la conversión (registro, compra, etc.).
- El anterior bullet engloba cosas como:
- Análisis de costes de conversión por landing page, creatividad de banner, oferta, etc., lo que nos permitirá tomar decisiones al respecto.
- Comprender en profundidad la forma de navegar de nuestros usuarios antes de llegar y en la propia web: sites visitados, páginas de salida, recurrencia de las visitas, porcentaje de rebote, etc.
- Calidad y rentabilidad de los leads.
- Etc. etc.

Es evidente que para contar con esta potencia de resultados, necesitamos invertir en:
- Especialistas en analítica web y en Ad Display Management (Traffic manager)
- Herramientas de analítica: las hay gratuitas y de pago, dependiendo de tu tipo de negocio tenderás al uso de una u otra.
- Compra o pago por el uso de un AdServer

A pesar de esto las mejoras que obtenemos son tales, que compensan esta inversión con creces.

Después de haber leído este post seguro que te quedas con una idea de cómo puedes sacar más provecho a tus campañas. Crees que las empresas comenzarán a implementar la analítica web en sus sitios?  Qué dificultades ves como analista o Traffic Manager cuando quieres implementar campañas tipo F-1?

Para terminar dar las gracias a Tristán y recordarte que: Si quieres estar al día de nuevos post de marketing en general y los suyos en particular tienes que seguir en Twitter a @tristanelosegui. Como veis las distancias ya no son una barrera para conocer a buenos amigos y colaboradores.