Uno de los temas más frustrantes es explicar lo que es la analítica web y que te digan: No lo entiendo.

Algo estaré haciendo mal cuándo no se entiende. Yo me he planteado este 2010 hablar TÚ idioma para que me entiendas.

Los mayores nos han enseñado tanto

Para mí es nítida la imagen de cómo la analítica web es un valor añadido. Un MUST, algo más que Google Analytics, y Yahoo Web Analytics. Más allá de interpretar los números, los gráficos, las tendencias… El Analista tiene que saber explicar su proyecto, su CREENCIA y sus resultados, somos nosotros los que tenemos que hablar el idioma de los que deciden en las empresas. No las empresas hablar nuestro idioma.

Mi abuelo era pediatra, podía ver unos síntomas, y entender la patología de la enfermedad (que conste que no sé si se dice así). Siempre me sorprendió como le explicaba a sus pacientes y a sus familiares lo que estaba pasando con historias, con paciencia, y con una pasión absoluta por sus niños. Él decía que a los que necesitan ayuda no se les puede explicar con palabras que son del ámbito médico, que había que ser cercanos, sinceros y llegar a ellos. Que cada familia tenía una historia distinta, una educación diversa, y una forma de entender lo que era la medicina de forma muy variable. (Si tuviera una foto de mi abuelo, la pondría pues es una de las personas que más me ha influenciado)… Pero sigo…

Mi mundo de métricas, nada tienen que ver con el de mi abuelo, su época y sus circunstancias pero me gusta la idea de coger un proyecto, estudiarlo, analizarlo e intentar explicarlo con historias, con explicaciones que lleguen, que se entiendan. Me gusta ser cercana, con mi forma de ser característica, repetitiva si es necesario, directa y muy como soy yo “creyente” de la Analítica Web. Creo en lo que hago, creo en lo que digo, y dedico mis horas a mejorar. Me emociono con mis campañas, cuando las veo en los medios, con los nuevos proyectos echo horas y horas… y me gusta que mis clientes y compañeros sientan que estoy aún en la distancia. No quiero engañar a nadie también me gusta tener mis momentos de silencio, de música, en familia, pero eso no quita que me guste lo que hago para ganarme la vida, y para darle marcha a las neuronas.

En este 2010 se presentan mucho proyectos y espero conseguir lo que hizo mi abuelo explicar lo que no se entiende a los que no entienden. Seguro que cuando comienza el año has escuchado o leído que hay personas que se hacen una lista de deseos yo te hago la siguiente propuesta pregúntate:

¿He conseguido el máximo potencial de los datos obtenidos en mi negocio online?

Si la respuesta es SÍ proponte nuevas metas, objetivos y proyectos para mejorar el ROI de tu site. Si lo tienes qué mejor que sacar beneficios!!!

Si la respuesta es NO ya sabes lo que le puedes pedir al año nuevo: medir, medir, medir, …. analizar, analizar, analizar… para que en el 2011 veas un cambio brutal

En este 2010 voy a dar guerra. Es un reto lo sé, no me gusta la palabra guru, tampoco maestra, ni evangelista, no sé que soy, no encuentro un término. Solamente sé que quiero mover el tema de la analítica web, que se entienda, que llegue, que se aplique y se saquen todas los beneficios posibles. Te animas a seguir el camino conmigo? Y con los demás compañeros de profesión???

This entry was posted on November 18, 2009 at 11:13 pm and is filed under A Por El ROI Positivo. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed.