Tan importante es entender lo que hacen tus visitas a tu sitio web cómo entender cómo llegan e interactuan con tus acciones de marketing. Ambos perfiles son necesarios. El Analista Web y el Traffic Manager aportan valores muy necesarios en tu negocio.
El Analista Web trabaja con los datos recopilados por la herramienta de analítica web y el Traffic Manager con los datos del Ad Server y, en ocasiones, de la herramienta de analítica web, adwords, etc…
Es un sábado de reflexiones así que te animo a seguir conmigo este proceso de lectura… Sígueme!!! He intentado desarrollar una idea que tengo en mente desde hace días. Comecemos hablando de las Herramientas de Analítica web.
Herramientas de Analítica Web Gratuitas: Entiende que pasa EN tu negocio online
Una herramienta de analítica web te permite seguir de cerca y medir lo que pasa en tu sitio web. Los analistas web “dependemos” de los datos de estos sistemas que nos ayudan a sacar conclusiones, tendencias e “impactos de realidad” de la web a analizar.
Los que quieren iniciarse con la Analítica Web suelen buscar “herramientas de analítica web gratuitas” y tienen como resultado unos listados masivos con distintas opciones. Yo recomiendo Google Analytics y Yahoo Web Analytics. Las dos herramientas son gratuitas y son con las que más trabajo. Hay compañeros de profesión que están con herramientas de pago.
Y quiero resaltar que entiendo que los principiantes usen una herramienta gratuita, he preguntado precios de las de pago y son “imposibles” para quien tiene una PYME o un blog. Prefiero utilizar mis ahorritos en otros temas 
Si quieres calidad y gasto “0″ puedes ir a por:
- Una cuenta de Google analytics es fácil, gratis y su implementación puede ser muy sencilla, copiar y pegar el texto antes del tag </body> o más laboriosa según la complejidad del site. Trabajo a diario con ella y su “sincronización” en las campañas de Adwords y sus capacidades la convierten en la herramienta ideal para entender la analítica web.
- Por otro lado conseguir una cuenta de Yahoo Web Analytics parece más complicado por que es necesirio contactar con uno de los Consultores de la Red de YWA -Yahoo! Web Analytics Consultant Network (YWACN). En estos momentos no sé cómo se solicita una cuenta en ninguna de los participantes en la red de asesores, no sé si tiene un coste o no, qué precios tienen, si hay algunas condiciones, no sé nada de nada. Lo único que sé es que YWA es potente, con calidad, muy fiable y qué ofrece a los analistas y empresas solidez. Lo que sí es cómo puedes conseguir una cuenta con mi empresa clicmetrics , pero no es el tema central de este post.
Entonces si las herramientas son gratuitas…¿Necesito A Un Analista Web en mi proyecto? O ¿es mejor tener un Traffic Manager?
Analiza y Etiqueta lo que haces fuera de tu site (acciones de marketing) = Traffic Manager
Analiza y Sigue lo que hacen (tus visitas) en tu Site = Analista Web
Todo depende de TU estrategia. Y de tus opciones económicas…
Depende mucho de divesas observaciones: de tus objetivos en tu sitio web, de la inversión, lo que quieras conseguir a largo y corto plazo y de cuánto tiempo dispongas para conseguir que tu sitio web cumpla unas determinadas expectativas.
Para mi es muy claro que ciertos negocios online necesitan a gritos:
Un analista web para entender qué pasa dentro del site:
Mide para analizar, y analiza para conseguir resultados. La clave del éxito de tu site está en tus manos.
Además de un Traffic Manager o Analista del Tráfico Web (que puede ser el analista) para entender qué pasa con fuera del sitio web y cómo llegan los usuarios al site.
Y repito: Tan importante es entender lo que hacen tus visitas a tu sitio web cómo entender cómo llegan e interactuan con tus acciones de marketing. Ambos perfiles son necesarios.
Un Traffic manager buscará estrategias, ideas y tendencias en las acciones de marketing. Tiene que medir y etiquetar el tráfico del sitio web y optimizarlo para que sea de calidad.
Un analista web tendrá siempre conocimiento de las acciones de marketing, estudiará, identificará y analizará cómo llega el tráfico. “Siempre” irá un paso más y analizará las conversiones, buscando la mejora del site desde el punto de vista global.
Pero claro… este post se está alargando… ya seguiremos…
¿Qué opinas? ¿Crees que no importa un perfil u otro? ¿Sientes que la Analítica Web es sólo para ciertos tipos de empresas? En breve trataré estos temas
Muy interesante el post, y el blog
Elena, ¿crees que para proyectos pequeños/medios la labor de analista Web t traffic manager podrían combinarse en una sola persona?
@willilimon
Has dado en el clavo, es el perfil más conveniente una persona que controla “a los de fuera” y “a los de dentro”.
Un abrazo y gracias por el comment
Elena
[...] This post was mentioned on Twitter by Lima-Limón Creativos and Javi, feedwebanalytic. feedwebanalytic said: Elena Enriquez – ¿Necesito Un Analista Web o un Traffic Manager? http://bit.ly/21l62D [...]
¡Gracias a ti y espero la continuación del post!
Supongo que ambos deberán de complementarse. El traffic manager necesita de los análisis del analista web para valorar la calidad del trafico de sus acciones, no?
Y como dice Javi, supongo que en el 90% de los casos será una única persona la que tenga ambos roles.
Me costó mucho entender la diferencia entre uno y otro… pero poco a poco supe distinguir los perfiles. Desde mi punto de vista y contestando a @willilimon perfectamente una persona puede llevar los dos roles
Como siempre genial explicación Elena
@noe
Gracias amiga. Cómo te echaba de menos por el blog!!!
Elena
Hasta ahora voy entendiendo las diferencias, y creeme que las empiezo a entender. No se si es así en Oslo pero en Guatemala, estos meses de fin de año han sido brutales en cuanto a campañas web, y cuando eso ocurre es que de repente ves que el 90 % del tráfico de una campaña es Trafico Directo, y tu bien sabes en tu corazón que eso es mentira, luego te das cuenta que fue porque la campaña no salio etiquetada, y es hasta alli que empiezas a sufrir el hecho de no tener el perfil del Traffic Manager…
Puff es un tema genial, gracias por siempre dar luces!!